Serviços
Atendimento ao cliente atencioso e soluções personalizadas
Adaptando -se à demanda do mercado, a Pinhe Company fornece uma variedade de modelos e configurações de produtos para os clientes escolherem e pode personalizar logotipos e cores de aparência específicos etc.
Inovação e tecnologia líder do setor
Nossa empresa introduz tecnologias de ponta e impulsiona consistentemente a inovação tecnológica. Nós nos esforçamos para fornecer equipamentos que melhor atendam às necessidades de nossos usuários, garantindo alta qualidade e confiabilidade em todos os produtos.
Sistema de Gerenciamento de Informações Integradas
Implementamos um sistema abrangente de gerenciamento de informações que permite rastreamento e controle em tempo real em todas as etapas de nossa cadeia de suprimentos. Este sistema garante transparência, controle de qualidade e eficiência na entrega de produtos de primeira linha.
Manufatura avançada e controle de qualidade rigoroso
Com nossa tecnologia de fabricação líder do setor e rigorosos processos de inspeção de qualidade, mantemos os mais altos padrões para atender às demandas dos clientes. Esse compromisso com a excelência garante produtos de alta qualidade em que nossos clientes possam confiar.
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TECNOLOGIA
APOIAR
Controle abrangente de qualidade do desenvolvimento à entrega
A automação da PINHE supervisiona todas as fases da produção, desde pesquisa e desenvolvimento, compras de matéria -prima, fabricação, embalagem e distribuição. Esse controle meticuloso garante a qualidade em todos os estágios críticos, permitindo que cada máquina incorpore "design profissional e fabricação de precisão".
Fabricação padronizada e inspeção rigorosa
Nossa empresa estabeleceu um processo de fabricação padronizado e um sistema de inspeção de produto acabado, apoiado por métodos avançados de controle de qualidade. Cada equipamento é fabricado e inspecionado para exceder os padrões do setor, refletindo nosso compromisso com a qualidade superior.
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QUALIDADE
GARANTIA
Embrulho de filme de várias camadas
Cada máquina é cuidadosamente embrulhada com várias camadas de filme elástico, fornecendo proteção adicional e protegendo o equipamento contra poeira, umidade e pequenos impactos durante o trânsito.
Proteção completa de entrega de carga de contêineres (FCL)
Para a entrega da FCL, as máquinas são cuidadosamente carregadas no recipiente usando uma empilhadeira e presas com segurança para impedir o movimento. Bases ou quadros adicionais são adicionados às máquinas, conforme necessário, para protegê -las de impactos ou deslocamentos durante o transporte.
Embalagem de carga menos do que contém (LCL)
Para entregas da LCL, usamos caixas de madeira de exportação padrão com bases reforçadas. Essa embalagem protetora garante a chegada segura das mercadorias, minimizando o risco de danos durante o transporte.
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EMBALAGEM&
ENTREGA
Suporte abrangente de garantia e peças de reposição
Oferecemos uma garantia de um ano para toda a máquina, incluindo peças de reposição gratuitas. Para facilitar as substituições, peças de reposição adicionais estão incluídas em cada remessa. Após o período de garantia, as peças de reposição estão disponíveis a um custo de fábrica, garantindo suporte contínuo e eficiência de custo para nossos clientes.
Suporte técnico ao longo da vida
Nossa equipe de suporte on -line está disponível para ajudar com qualquer dúvida em todo o processo de vendas. Durante o horário de trabalho, normalmente respondemos dentro de 1 hora; nos fins de semana ou feriados, dentro de 12 horas. Para questões técnicas complexas, nossos engenheiros fornecem solução de problemas colaborativos através de imagens, vídeos, chamadas ou videoconferências até que o problema seja resolvido.
Atualizações de software livre vitalício
Oferecemos atualizações gratuitas e manutenção gratuitas para todos os softwares e programas relacionados às nossas máquinas. Além disso, fornecemos suporte para integrar nossos produtos com equipamentos existentes ou futuros dos clientes, garantindo compatibilidade perfeita e eficiência aprimorada.
Instalação, treinamento e manutenção no local
Nossa empresa fornece instalação e treinamento no local, enviando engenheiros para a localização do cliente. Os clientes cobrem ingressos de ida e volta, acomodações e uma taxa diária de US $ 100-150 por engenheiro. Como alternativa, os clientes podem enviar seus engenheiros para a nossa fábrica, onde fornecemos treinamento gratuito para garantir uma operação proficiente de nosso equipamento.
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Fter-sales
POLÍTICA