УСЛУГИ
Внимательный обслуживание клиентов и индивидуальные решения
Адаптируясь к рыночному спросу, Pinhe Company предоставляет различные модели и конфигурации продуктов для клиентов на выбор, и может настроить определенные логотипы и цвета внешнего вида и т. Д.
Ведущие отрасли инновации и технологии
Наша компания вводит передовые основные технологии и последовательно движет технологическими инновациями. Мы стремимся доставить оборудование, которое лучше всего отвечает потребностям наших пользователей, обеспечивая высокое качество и надежность в каждом продукте.
Интегрированная система управления информацией
Мы внедрили комплексную систему управления информацией, которая позволяет отслеживать и управлять в реальном времени на всех этапах нашей цепочки поставок. Эта система обеспечивает прозрачность, контроль качества и эффективность в предоставлении первоклассных продуктов.
Усовершенствованное производство и строгий контроль качества
Благодаря нашей ведущей в отрасли технологии производства и строгих процессах проверки качества мы поддерживаем самые высокие стандарты для удовлетворения потребностей клиентов. Эта приверженность совершенству гарантирует высококачественные продукты, которым могут доверять наши клиенты.
01
Технология
ПОДДЕРЖИВАТЬ
Комплексный контроль качества от разработки до доставки
Automation Pinhe контролирует каждый этап производства, от исследований и разработок, закупок сырья, производства, упаковки и распределения. Этот тщательный контроль обеспечивает качество на каждой критической стадии, позволяя каждой машине воплощать «профессиональный дизайн и точность производства».
Стандартизированное производство и строгий осмотр
Наша компания создала стандартизированный производственный процесс и систему проверки готовой продукции, подкрепленную передовыми методами контроля качества. Каждое оборудование производится и осматривается, чтобы превышать отраслевые стандарты, отражая нашу приверженность превосходному качеству.
02
КАЧЕСТВО
Гарантия
Многослойная эластичная пленка
Каждая машина тщательно обернута несколькими слоями растяжки, обеспечивая дополнительную защиту и защищает оборудование от пыли, влаги и незначительных воздействий во время транзита.
Полная защита нагрузки на полную контейнер (FCL)
Для доставки FCL машины тщательно загружаются в контейнер с использованием вилочного погрузчика и надежно закреплены для предотвращения движения. Дополнительные базы или рамы добавляются в машины по мере необходимости для защиты их от ударов или смещений во время транспортировки.
Упаковка нагрузки на загрузку меньшего количества
Для поставок LCL мы используем стандартные экспортные деревянные ящики с усиленными основаниями. Эта защитная упаковка обеспечивает безопасное прибытие товаров, сводя к минимуму риск повреждения во время транспорта.
03
Упаковка и
ДОСТАВКА
Комплексная гарантия и поддержка запасных частей
Мы предлагаем годовую гарантию на всю машину, включая бесплатные запасные части. Чтобы облегчить замену, дополнительные запасные части включены в каждую отгрузку. После гарантийного периода запасные части доступны по заводской стоимости, обеспечивая постоянную поддержку и экономическую эффективность для наших клиентов.
Пожизненная техническая поддержка
Наша команда поддержки онлайн -поддержки доступна, чтобы помочь с любыми вопросами в процессе продаж. В рабочее время мы обычно отвечаем в течение 1 часа; по выходным или праздникам, в течение 12 часов. Для сложных технических проблем наши инженеры обеспечивают совместное устранение неполадок с помощью изображений, видео, вызовов или видеоконференций, пока проблема не будет решена.
Пожизненные бесплатные обновления программного обеспечения
Мы предлагаем бесплатные обновления и техническое обслуживание для всех программ и программ, связанных с нашими машинами. Кроме того, мы предоставляем поддержку для интеграции наших продуктов с существующим или будущим оборудованием клиентов, обеспечивая бесшовную совместимость и повышенную эффективность.
Установка, обучение и обслуживание на месте
Наша компания обеспечивает установку и обучение на месте, отправляя инженеров на местоположение клиента. Клиенты покрывают билеты в обратном пути, жилье и ежедневную плату в размере 100-150 долларов США за инженера. В качестве альтернативы клиенты могут отправить своих инженеров на нашу фабрику, где мы проводим бесплатное обучение, чтобы обеспечить опытную работу нашего оборудования.
04
Fter-Sales
ПОЛИТИКА